FAQ Parfums & Commandes | Sens Comme Personne

Question 1

Les parfums Sens Comme Personne sont-ils des copies ?

Accepted Answer

Non, nos parfums sont des créations originales inspirées des familles olfactives des grandes maisons de parfumerie, avec nos propres formulations exclusives.

Question 2

Proposez-vous des échantillons avant achat ?

Accepted Answer

Oui, des échantillons sont disponibles pour découvrir nos fragrances avant de commander un flacon complet.

Question 3

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h. La livraison en France prend 2 à 5 jours ouvrés selon le transporteur choisi.

Question 4

Livrez-vous en Belgique ?

Accepted Answer

Oui, nous livrons en France et en Belgique avec plusieurs options de livraison disponibles à la commande.

Question 5

Quelle est votre politique de retour ?

Accepted Answer

Nous acceptons les retours sous 14 jours après réception pour tout produit non ouvert et dans son emballage d'origine.

Question 6

Comment choisir son parfum en ligne ?

Accepted Answer

Nous vous recommandons de commencer par nos échantillons pour tester les fragrances chez vous. Nos parfums sont classés par familles olfactives : boisé, gourmand, fleuri, oriental pour vous aider à trouver votre signature.

Question 7

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et autres moyens sécurisés via notre plateforme de paiement Stripe.

FAQ

Foire aux questions

Qu’est-ce qui rend unique la Privée Couture Collection ?

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